最后更新:2026 年 8 月 5 日

支持中心

关于语捷的启用、权限、订阅与常见问题。

一、如何启用键盘

打开 iOS「设置 → 通用 → 键盘 → 键盘 → 添加新键盘」,选择「语捷」。回到键盘列表点开「语捷」,开启「允许完全访问」,以便同步话术并使用翻译/润色。

二、话术不同步怎么办

请确认:1)已添加语捷键盘;2)已开启完全访问;3)主 App 至少打开过一次。然后切换到语捷键盘再试。

三、订阅与恢复购买

可在 App 内订阅页查看周订阅/年订阅方案。若已购买但未生效,请使用「恢复购买」。管理或取消订阅:Apple ID → 订阅。

四、翻译或润色失败

请检查网络连接,并确认未提交空文本。若提示服务未配置或暂时失败,请稍后重试,或联系支援信箱。

五、联系我们

支援信箱:support@sunnyaitech.com
营运者:杭州昇丽科技有限公司
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